医美企业盘点：从崛起的变革力量，看医美APP的生存之道

近些年，全球医美行业发展速度平均呈 20％左右的增长态势，成为继房地产、汽车、旅游之后的第四大服务产业。据统计，2017 年中国已超越巴西成为全球第二大医美市场。 目前，民营医院占据了中国整形美容市场的主要份额，与此同时，医美APP也在快速崛起，并成为医美行业消费的新趋势。 在医疗服务供给和市场需求都获得增长的背景下，竞争更趋激烈，对于民营医院及连锁机构来说，规模效应将进一步显现，有一定规模的连锁机构相较于独立或分散运营的单体店将更具有竞争力。 而借助医美APP的发展，模式创新、单店效率高、口碑良好的医美精品店、轻医美诊所未来也将得到大力发展。反过来，这些医疗美容机构的快速增加，也推动着医美APP的发展进程。 此次，猎云网以融资轮次、融资金额、代表资方、连锁规模等因素作为参考依据盘点出30家医美企业（排名没有先后），通过分析其连锁规模、企业类型等背景因素，梳理出资本的关注方向，以及行业最新动态。受客观条件限制，可能存在遗漏，欢迎大家纠正补充。 医美市场最先崛起的变革力量——医美APP 相比美国、台湾、韩国等成熟市场，我国医美行业起步较晚，在特色化、科技化、规范化、规模化、国际化等方面都与国外先进水平有很大的差距。自医美行业在我国诞生以来，大致经历了六个阶段。 资料来源：清科研究中心根据公开资料整理 值得注意的是，自2012年起，在移动互联网的高速发展下，医美APP开始出现，新兴机构涌现，行业机构及渠道开始出现变革。 自此，以莆田系、百度共同主导的传统线上运营模式被打破。到如今，医美机构线上获客的渠道已发展成各种医美APP、微博、微信、各种视频短视频平台，以及天猫医美、京东医美汇、今日头条、小程序等。 形成这种变革的因素有很多，其中供需双方信息不对称以及机构高昂的营销成本为最主要的原因。医美APP作为最先崛起的变革力量之一，相比传统的线下和搜索引擎投放渠道，既最大程度的降低信息差，提高产业透明度，也打破了传统医美机构重营销、轻服务的弊病，引导行业利润向合理利润转变。 在此次的盘点中可以发现，除了新三板企业之外，受资本关注且融资轮次靠前的多为医美APP企业，并且头部企业已经形成，分别是：新氧、更美、悦美网、美呗、美黛拉、美丽神器等，这些企业多诞生在2012年左右，其中新氧、更美、美呗均已获得亿元以上的融资。 从商业模式上来看，这些企业都在不断做大规模和市场份额，通过规模优势形成竞争壁垒，并已逐步形成“1家平台＋N多种模式并存”的格局；其中1指更美坚持行业服务平台定位，N指其他APP均跨出平台范畴，深入线下。 作为医美头部平台第一梯队的更美，集医学美容社交与服务为一身，雏形为整形医患问答工具，后转型为集合医美社交、交易电商、O2O服务的“医美产业综合服务提供商”。 在发展初期，更美从医美行业大型公立医院入手，与上海的大型公立医院签约，成为汇集最多公立三甲整形医院的平台。截止至2017年12月份，更美APP已经入驻7000家正规医美机构和15000名执业医生，2017年交易额同比增长500％。 作为“N”的代表并唯一进入D轮的医美平台，新氧则是从消费者整形日记评价和社交电商平台的角度切入医美。在线上，凭借内容运营以及社区运营，吸引医美消费者，线下深度介入到机构的运营当中，帮助这些入驻的医院去合理定位，建立医美细分领域的品牌。 目前新氧业务已经覆盖全国95％以上的正规医美市场服务提供者，已有近千家连锁口腔机构和近5000家美容院入驻新氧，2017年新氧交易额超60亿，同比增长300％，拉动医美产值150多亿。 从长远来看，对于这些头部医美APP企业来说，尽管已经在市场上立足，但在未来的发展中如何走好差异化的竞争道路，以服务为驱动力，根据企业定位及战略打造好自己的核心竞争力，仍然需要细细谋划。 为医美全产业链服务，医美APP的生存之道 在未来的用户是交错在各个独立的场景中，无论是线上社交场景、阅读场景、直播场景，或者是线下服务场景。然而，极度注重医美体验的行业中， 消费者的需求却往往很难和上游厂商、医疗机构直接连接起来。 回看医疗机构，目前医美行业内部变革已悄然而至。医美机构的两极，超大型综合性医美机构＋精准定位医生精微门诊成为市场主导。度过艰难的连锁扩展期后，连锁品牌机构的品牌力量已经开始凹显。 在这种背景下，对于医美APP来说，需要从单纯的线上模式，拥抱线下，进入“新医美”的时代。以最近刚获得融资的美呗为例，已和上海华美、上海首尔丽格、北京东方和谐等数百家国内医疗美容机构建立深度合作，为其提供从流量、咨询、服务到运营的全方位助力。 而去年9月份，新氧宣布入股联合丽格第一医疗美容医院，该院由国际著名组织工程专家、世界著名“人耳鼠”首创科学家曹谊林教授任院长，“医美梦之队”医生集团整体入驻，而这也是新氧布局医美行业全产业链的重要一步。 悦美则是在2016年自建自营线下医疗美容门诊部——悦美好医，来打通线上、线下，形成全产业闭环，据悉，悦美门诊部拥有包括美容外科、美容皮肤科、麻醉科在内的5个科室。 通过合作，这些医疗美容机构能够为医美APP带来高质量的医生团队，而凭借医生强大IP和医美APP，医美机构又可以把营销成本降低，将定价趋于合理化，药品器械的管理也会更正规。 总的来说，医美本质上还是带有医疗属性的服务业。根据清科研究中心的定义，一定意义上，医美是以消费为驱动、以完善的监管为保障、以安全的技术水平为基础、以公开透明规范的服务为目标、用户高度敏感，同时具备消费、时尚和医疗特点的交叉行业。 而这也决定了技术、连锁能力、口碑才是未来医美企业竞争的关键。对于已经验证了商业模式的医美APP来说，从终端市场发力，在服务好医疗机构的同时，逐渐向生产商等上游拓展，最终实现商业闭环，高效的为医美全产业链服务将是未来平台的发展趋势。 对于医疗美容机构来说，降低营销成本，加大医疗服务投入、重视用户服务和口碑、找准定位才是获得盈利的关键所在。在未来，能打造出强势品牌、沉淀客户资源、连锁化程度不断提升的医院，才具备较大投资价值。